“海淀生态圆桌”来了！一场协商，化解扰民难题

更新时间：2025-09-02 17:59  浏览量：4

为持续提升基层生态环境治理效能，海淀区生态环境局以党建为引领，紧扣“围着基层转”工作要求与“大家商量着办”为民服务机制，创新打造“海淀生态圆桌”工作品牌，通过下沉资源、政策赋能，激活群众议事协商作用，在对话交流中凝聚共识、汇聚智慧。

您看，现在打开窗户，再也闻不到呛人的油烟味了。

后续，我们会加大巡查频次，确保问题不反弹。

现在终于能敞亮通风了，太谢谢你们了！

近日，海淀区生态环境局执法队员走进居民张先生家中回访，顺着他的目光望向楼下茶馆——改造后的排烟管道隐蔽且密闭，正平稳运行，窗外空气清新。一行人仔细检查客厅、阳台的通风口，确认无油烟残留后，张先生握住工作人员的手连声道谢。

这温暖一幕的背后，正是在“海淀生态圆桌”机制下对油烟纠纷的高效破解——

几周前，张先生站在自家阳台，望着楼下茶馆方向飘来的阵阵油烟，眉头紧锁：“这油烟味飘了好一阵，跟茶馆沟通过，也反映过几次，可问题总没彻底解决，家里窗户都不敢多开。”无奈之下，他抱着试试看的心态，拨通了12345市民服务热线。

接到诉求后，区生态环境局执法人员迅速响应，第一时间赶赴现场核查。经查，涉事商家已安装油烟净化器，油烟确经处理后排放。但当执法人员顺着管道仔细排查发现，管道布置复杂且延伸过长，易产生泄漏点，这正是油烟扰民的关键所在。

为彻底解决问题，执法人员随即启动“海淀生态圆桌”机制。很快，会议室的圆桌旁坐满了人：茶馆负责人拿着管道图纸详细说明情况，市场监督管理局工作人员解读设备升级的相关规范，街道城管执法队代表结合小区空间布局提出建议，大家你一言我一语，围绕“如何优化设备位置、整改管道”展开热烈讨论。

经过多轮协商，解决方案逐渐清晰：区生态环境局牵头协调，结合现有空间布局，为茶馆规划出合理的设备安装区域；市场监督管理局提供技术指导，确保新设备符合环保标准；街道城管执法队协助对接物业，简化管道改造的现场协调流程。最终，茶馆顺利将原有净化器升级更换，并安装在规划好的位置，同时对排烟管道进行整体改道，所有衔接处均做密闭化处理。困扰张先生多日的油烟难题，终于得到解决。

如今，在 “海淀生态圆桌”机制的推动下，越来越多的环境难题在对话协商中迎刃而解。未来，海淀区生态环境局也将继续以“海淀生态圆桌”为纽带，推动生态环境治理从“单向管理”转向“共建共治共享”，让每一条群众诉求都成为改善环境的起点，让更多居民在清新空气中绽放舒心笑容。

供稿：李佳宝

编辑：韩鑫晔 李晨竞