安靖街道林湾村：“移动茶馆”听民意 精准服务新就业群体

更新时间：2025-10-30 11:19  浏览量：10

近年来，郫都区安靖街道林湾村随着建设步伐不断加快，村落服务优化、设施完善等工作面临新挑战。一方面，村民对基础设施、文化活动需求日益多元；另一方面，快递员、外卖骑手等新就业群体在村内工作生活时，休息补给、权益保障等诉求未得到充分回应。传统需求收集模式因覆盖面有限、互动性弱，难以掌握不同群体真实需求。

为破解这一难题，10月28日，林湾村联合七巧板社会工作服务中心，启动“移动茶馆”系列活动首场专场，聚焦新就业群体需求，在林湾村京东站点开展微民意征集，以“精准对接、深度互动”打通服务群众“最后一米”。

活动采“一对一交流+集中讨论”模式。工作人员先与站点快递员、骑手逐一面对面深度沟通，细致询问他们工作中遇到的停车不便、休憩点位不足等实际问题，深入了解生活配套优化、权益保障完善等核心诉求，并实时记录关键信息，确保需求无遗漏。随后，组织参与者集中研讨，鼓励大家充分表达工作痛点、生活难点，同步补充记录讨论内容，还引导参与者填写意见诉求表投入“人民意见征集箱”，实现需求收集“全方位、无死角”。

活动尾声，工作人员迅速汇总收集到的各项需求，向参与者简要反馈汇总结果，确保需求表述准确，避免信息偏差影响后续工作。同时，邀请参与者扫描二维码加入网格服务群，以便后续及时跟进需求处理情况，保障沟通顺畅。

此次活动成效显著，不仅精准收集到新就业群体在停车便利、休憩点位、权益保障等多维度需求，获取了覆盖工作与生活的一手真实信息，还让新就业群体切实感受到村落的关怀与重视，有效提升其社区参与感、归属感。更重要的是，收集的需求数据为林湾村后续优化基础设施布局、完善公共服务体系、强化新就业群体权益保障提供了精准依据，将有力推动村落治理能力与服务水平双提升。

记者 汪霞