焦家湾东社区探索基层治理新实践

更新时间：2026-02-09 11:53  浏览量：2

基层是国家治理的最末端，服务群众的最前沿。兰州市城关区焦家湾街道焦家湾东社区党委坚持以党建为引领，以“花开为民”为服务理念，积极探索“组织有力、服务有质、治理有效、邻里有情”的基层善治新路径，将党建引领从抽象理念转化为具象实践，让群众切实感受到治理提升带来的温暖与实效。其系统化工作经验已成为可借鉴、可推广的基层治理样本，先后在省内外多地交流分享。

织密组织网络，变“分散管理”为“一体联动”

社区党委着力打破行政壁垒，通过织密组织体系凝聚治理合力。构建“社区党委—网格党支部—党员先锋岗”三级联动体系，将126名在册党员精准嵌入5个网格、28个楼栋，实现党组织服务全覆盖。同步整合辖区16家机关企事业单位、5所学校及社会力量，组建“焦东志愿服务联盟”，通过党建联席会与项目认领制，协同破解环境整治、反诈宣传、安全隐患排除等治理难题，推动基层治理从“社区独角戏”转变为“区域大合唱”。

做实服务矩阵，变“被动响应”为“主动供给”

紧扣群众“急难愁盼”，社区党委以需求为导向深化服务。针对“一老一小一困一残”及青年职工等重点群体，孵化培育“银龄关爱”“童享阳光”“花开夜校”等10支特色志愿服务队，辖区居民志愿服务参与率达45%以上。

持续打造“花开系列”服务品牌：“花开老年大学”开设书法、舞蹈等26类课程，年均服务老年人6000余人次；“花开成长营”破解家庭假期看护难题，惠及青少年2000余名，获评省市级终身学习品牌；“花开夜校”对接职工与新就业群体需求，开设课程32期；“焦东心理茶馆”通过民主协商闭环机制，全年化解矛盾纠纷50余起。此外，社区扎实推进危旧电路改造、老旧楼院升级、暖气加装等工程，全年精准解决民生诉求165件，切实兜牢民生底线。

激活多元共治，变“条块分割”为“协同参与”

社区党委积极构建共建共治共享格局，持续激活治理内生动力。创新推行“茶馆议事会”制度，形成“收集—协商—落实—反馈”民主协商闭环，保障群众知情权、参与权与监督权。深化“医社联动”“校社联动”，组建网格健康小组开展上门服务，联动学校为辖区青少年提供课后延时服务。

同步推进“数字赋能·书香花开”项目，搭建数字化服务平台，实现群众诉求线上提交、全程跟踪。健全志愿者积分兑换、星级评定等激励机制，营造“人人参与、人人尽责、人人共享”的社区治理氛围。

党建领航促善治，服务提质暖民心。焦家湾东社区以党建凝聚合力、以服务贴近民心、以共治激发活力的实践，为破解基层治理难题提供了生动范例。社区将继续深化“花开为民”品牌建设，不断完善治理体系，努力为基层治理现代化贡献更多实践智慧。